1. DEFINICIONES

Algunos nombres que usaremos en estos Términos y Condiciones de servicio:

• El Servicio es el servicio de medición digital del cuerpo y de tallas de ropa ofrecido por Aitaca.
• El Proveedor de Servicios, Aitaca Remote Tech, es el propietario del servicio Aitaca.
• Partner significa el socio contractual del Proveedor de Servicios. Este Partner puede ser cualquier otro profesional o empresa que requiere de las mediciones de sus usuarios.
• Usuario es la persona que utiliza el Servicio. Es siempre invitado por un Partner para utilizar el Servicio.
• Cuando hablamos de nuestra Plataforma, nos referiremos en general a cualquiera de los canales o medios digitales que el Usuario utiliza para interactuar con nosotros. Los principales son:
  • Nuestra Plataforma Web
  • Nuestro Widget que integre el Partner en sus propios sistemas.
• El Servicio en la Nube incluye, entre otros, los detalles de las medidas de los usuarios del Servicio, los detalles de la tabla de medidas específica de la marca y la lógica de recomendación de tallas.

Los presentes Términos y Condiciones de servicio (en adelante, “Términos y Condiciones”) son redactadas por AITACA REMOTE TECH, S.L., con domicilio en Madrid, con NIF B 67777011, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 42738, Folio 23, inscripción 1 con hoja M 755762 (en adelante, “AITACA”) a efectos de regir el uso con los Usuarios suscritos a su Plataforma.

Estos Términos y Condiciones se encuentran a disposición del Usuario de manera permanente en el Sitio Web (https://www.aitaca.io/) de AITACA.

2. GENERAL

Aitaca es un servicio digital de medición corporal y guía de tallas de ropa (en adelante, el “Servicio”) diseñado para Usuarios y Partners. El propósito del Servicio es ofrecer mediciones corporales específicas del usuario y recomendaciones de tallas específicas de la marca para ser utilizadas al comprar ropa en línea.

Estos Términos y Condiciones se aplican entre el Proveedor de Servicios y el Usuario, así como al uso de la Plataforma y el Servicio en la Nube del Servicio. Al utilizar el Servicio, el Usuario acepta estos Términos y Condiciones del Servicio.

Requisitos para ser Partner de Aitaca:

• Suscribirse a uno de los Planes ofertados por Aitaca.
• Proceder al pago de la cuota acorde con el Plan suscrito. La cuota deberá ser abonada de la forma estipulada en el apartado 8.

Requisitos para ser Usuario del Servicio:

• Tener una relación o usar un servicio del Partner, que es el cliente del Proveedor de Servicios

El Usuario y el Partner cuentan con un servicio de atención e información a través de la Web y a través de correo electrónico en la dirección legal@aitaca.io.

3. SOFTWARE Y CONEXIONES DE DATOS

El uso del Servicio requiere el acceso a la plataforma web o la navegación a través de los canales digitales de uno de nuestros Partners que tengan
integrado el Servicio.

El Servicio se utiliza en un teléfono o tableta con una cámara frontal o trasera funcional. El uso del Servicio también requiere cualquier software de datos necesario para crear una conexión y conexiones de datos adecuadas, cuyo coste es responsabilidad del Cliente. No se garantiza que el software funcione sin errores ni interrupciones. El Proveedor de Servicios o sus Partners no son en ningún caso responsables de los daños que puedan sufrir los sistemas informáticos del Usuario o cualquier información de los sistemas informáticos, incluidos los riesgos de seguridad de los datos (virus, robo de datos, etc.).

4. DERECHOS

Todos los derechos del Servicio, incluidos los derechos de autor, pertenecen al Proveedor de Servicios o a otros socios que envían información al Servicio. El Proveedor de Servicios se reserva todos los derechos sobre el contenido del Servicio, a menos que se especifique lo contrario en el Servicio.

El Usuario no tiene derecho a utilizar el Servicio o cualquier parte del mismo para crear otro servicio.

5. RESPONSABILIDAD

El Proveedor de Servicios no es responsable de los daños directos o indirectos que resulten del uso del Servicio o de la imposibilidad de utilizarlo, ni de los daños relacionados. El Proveedor de Servicios no garantiza que no haya interrupciones o errores en el Servicio.

El Usuario reconoce y acepta que el resultado proporcionado por la herramienta ofrecida por el Proveedor de Servicios tiene un carácter orientativo y en ningún caso garantiza que corresponda exactamente con la talla real del usuario. Asimismo, el Proveedor de Servicios no ofrece garantía ni representación alguna respecto al ajuste o adaptabilidad de cualquier producto seleccionado en base a las recomendaciones proporcionadas por la herramienta. El Usuario exime al Proveedor de Servicios de cualquier responsabilidad derivada del uso de la herramienta o de las recomendaciones proporcionadas por la misma.

6. USO DE LA PLATAFORMA

El Proveedor de Servicios es responsable del contenido del Servicio.

El Usuario/Partner es responsable de proporcionar información correcta en el Servicio y de la entrega de esta información.

El Usuario/Partner es responsable de garantizar que los datos e imágenes facilitadas a través de la Plataforma no infringen los derechos de autor u otros derechos protegidos de terceros.

El Usuario/Partner debe asegurarse, por todos los medios razonables, de que la información enviada no contiene virus ni ningún otro efecto perjudicial.

El Usuario/Partner no podrá cambiar o eliminar las notificaciones de derechos de autor u otras notificaciones de propiedad que aparezcan en el Servicio.

El Usuario/Partner no podrá cambiar, modificar, realizar ingeniería inversa o crear cualquier obra derivada basada en el Servicio. El Usuario no podrá investigar a fondo el método de creación del Servicio ni desensamblar o descifrar o intentar averiguar su código fuente.

El Usuario/Partner se compromete a indemnizar al Proveedor de Servicios o a un tercero por los daños y perjuicios derivados de la violación de esta sección del Servicio.

El Usuario/Partner es responsable de garantizar que posee los derechos de autor y otros derechos sobre la información que envía. Esto significa que el propio Usuario ha producido la información que envía, o que las personas que produjeron la información o participaron en la producción de la misma han renunciado a cualquier derecho de autor relevante para el Usuario, y que han dado su consentimiento para el almacenamiento de esta información.

El Usuario/Partner debe contar con el consentimiento de todas las personas con perfiles conectados a la cuenta de usuario para que el Proveedor de Servicios pueda utilizar y procesar la información que considere necesaria para desarrollar el Servicio.

En el evento de que la Plataforma experimente interrupciones, fallos o cualquier tipo de mal funcionamiento, el usuario tiene la facultad de continuar con el proceso de compra bajo condiciones estándar, como si los servicios ofrecidos por el Proveedor del Servicio no estuvieran siendo utilizados. Por la presente, el Partner reconoce y acepta que, bajo tales circunstancias, Proveedor de Servicios queda completamente eximida de cualquier responsabilidad, directa o indirecta, incluyendo pero no limitado a lucro cesante, pérdidas o daños que puedan surgir debido a dichas interrupciones o mal funcionamiento de la plataforma. La aceptación de esta cláusula implica el entendimiento y acuerdo del Partner de no presentar reclamaciones, demandas o acciones legales contra el Proveedor de Servicios basadas en las interrupciones o fallos mencionados.

7. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Las descripciones del registro están disponibles en nuestra política de privacidad

El Proveedor de Servicios se encarga de la seguridad de los datos del Servicio de acuerdo con las mejores prácticas y las normas generalmente aceptadas en el sector. Se utilizan soluciones tecnológicas pertinentes en un esfuerzo por evitar el acceso no autorizado al sistema del Proveedor de Servicios.

8. CAMBIOS

El Proveedor de Servicios se reserva el derecho, en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso, a modificar las Condiciones del Servicio o el contenido, la disponibilidad y otras características del Servicio o a interrumpirlo por completo. El Proveedor de Servicios tiene derecho a interrumpir la disponibilidad del Servicio mientras duren las interrupciones. Las interrupciones pueden producirse debido al mantenimiento, la carga excesiva o cualquier otra razón.

9. FORMA DE PAGO

Será condición necesaria, para que el Partner pueda suscribirse en un Plan que lleve asociado un pago, que este realice su abono. La falta de pago del precio de los Servicios impedirá al Partner suscribirse a un Plan específico que lleve aparejado un pago.

El pago se realizará a través de TPV virtual, habilitado en la Web de El Proveedor de Servicios o mediante un link enviado al Partner para dar de alta la suscripción. Este link permitirá al Partner añadir los datos de pago correspondientes (cuenta bancaria, tarjeta de crédito, etc.). Una vez realizado el pago, el Partner recibirá un comprobante de pago en la dirección de correo electrónico que haya asociado.

Las cantidades a abonar por el Partner serán compartidos por Aitaca y puede variar dependiendo del Plan escogido. Aitaca se reserva el derecho a ofertar más Planes en cualquier momento, no obstante, Aitaca respetará las condiciones que cada Partner tenga en el momento de la suscripción de un Plan específico hasta la finalización del mismo.

Aitaca se reserva el derecho unilateral y en cualquier momento para cancelar la cuenta del Partner y, por tanto, resolver este Contrato si existe incumplimiento de alguna de las presentes Condiciones Generales o Particulares de Contrato.

10. FINALIZACIÓN DEL USO DEL SERVICIO

• Partner:

La duración del Contrato será acorde al Plan al que el Partner se suscriba.

Al finalizar el plazo estipulado para el Plan suscrito, se tendrá por concluida la prestación del Servicio y por ello la expiración del presente Contrato, pero no de las obligaciones asumidas por el Partner en la Condición 5, y ello sin perjuicio de que el Partner renueve el plan suscrito o bien decida suscribirse a cualquiera de los ofertados.

En caso de renovación, el Partner se atendrá de igual forma a los presentes Términos y Condiciones, del mismo modo que lo hará para el caso específico, dependiendo del plan elegido en su renovación.

• Proveedor de Servicios:

El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de dar por finalizado el presente contrato de forma unilateral y con efecto inmediato en caso de que se determine que el Partner está haciendo un uso irresponsable de los servicios o herramientas proporcionados. Se entenderá por “uso irresponsable” cualquier conducta que, a juicio exclusivo del Proveedor de Servicios, viole las buenas prácticas, normativas aplicables o pueda causar daño o perjuicio a terceros o al propio Proveedor de Servicios. En caso de terminación bajo esta cláusula, el Partner no tendrá derecho a indemnización alguna y deberá indemnizar al Proveedor de Servicios por cualquier daño o perjuicio derivado de dicho uso irresponsable.

11. OTRAS CONDICIONES

Las Partes acuerdan expresamente que los presentes Términos y Condiciones se regirá y será interpretado, en todos sus términos y condiciones, conforme a la vigente legislación española.

Las partes se someten expresamente, para cualesquiera cuestiones o divergencias que pudieren suscitarse por razón de la interpretación, cumplimiento y ejecución de este contrato, a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

Para presentar reclamaciones en el uso de nuestro Servicio, puede dirigirse por correo a la dirección electrónica o física indicada en el apartado 2 de estos Términos y Condiciones, comprometiéndonos a buscar en todo momento una solución amistosa del conflicto.